Cookieverklaring
Cookies zijn kleine tekstbestanden die door websites kunnen worden gebruikt om gebruikerservaringen efficiënter te maken.
Volgens de wet mogen wij cookies op jouw apparaat opslaan als ze strikt noodzakelijk zijn voor het gebruik van de site. Voor alle andere soorten cookies hebben we je toestemming nodig. Deze toestemming vragen we wanneer je de website voor het eerste bezoekt en blijft geldig tenzij je de toestemming intrekt via de knop hieronder.
Deze website maakt gebruik van verschillende soorten cookies. Wijzelf plaatsen alleen cookies voor analytische doeleinden. Sommige cookies worden geplaatst door diensten van derden die op onze pagina’s worden weergegeven. Deze cookies kunnen wel voor marketingdoeleinden worden gebruikt.
Uw toestemming geldt voor de volgende gebieden: www.crisp.amsterdam
Wie zijn we en hoe kun je contact met ons opnemen?
Ons website-adres is: https://www.crisp.amsterdam. Voor vragen kun je mailen naar: info@crisp.amsterdam.
Welke persoonlijke gegevens verzamelen we en waarom?
Contact(formulieren)
Als bezoekers een contactformulier invullen en versturen, verzamelen we de gegevens getoond in het formulier, het IP-adres van de bezoeker en de browser user agent om te helpen spam te detecteren.
Ook bij andere contactvormen (e-mail, telefoon, whatsapp, post, etc.) zijn wij gerechtigd contactinformatie op te slaan ter behoeven van de relatie.
Cookies
Zoals hieronder beschreven in de officiële verklaring die Google Analytics gebruikers op hun website moeten plaatsen maakt deze website gebruik van Google Analytics. Dit programma levert belangrijke statistieken over aantallen bezoekers, de bezochte pagina’s, de verkeersbronnen en andere essentiële informatie waarmee wij deze website voortdurend kunnen verbeteren voor de gebruikers. Deze statistieken zijn anoniem en niet te herleiden tot een bepaalde persoon of gebruiker. Er wordt geen gebruik gemaakt van ‘behavioural targeting’ waarmee u op basis van uw klikgedrag speciale inhoud krijgt te zien; uw surfgedrag blijft volledig anoniem. Gegevens uit contactformulieren worden nooit in Analytics verwerkt of opgeslagen.
Google Analytics maakt gebruik van een cookie, dat is een klein bestandje dat op uw computer wordt opgeslagen. Wij hebben Google Analytics conform de privacy wetgeving ingericht, zodat er geen toestemming vooraf van de gebruiker nodig is.
IP adressen worden gemaskeerd en gegevens niet gedeeld
Het cookie van Google Analytics is een ‘first party cookie’, dat wil zeggen dat het cookie officieel eigendom is van Crisp Communications en niet van Google. Dit cookie wordt niet gebruikt voor advertenties of andere commerciële doeleinden. Crisp Communications heeft een verwerkersovereenkomst met Google. Daarnaast is Google Analytics zo ingesteld dat IP-adressen anoniem zijn gemaakt, zodat gegevens nooit naar u of uw IP adres te herleiden zijn. Verder wordt vanuit het Analytics account van Crisp Communications geen informatie gedeeld met Google of andere partijen. Daarmee is het Analytics cookie van Crisp Communications een niet-privacy gevoelig first-party cookie dat nodig is om de kwaliteit en veiligheid van crisp.amsterdam te kunnen waarborgen. Het Analytics cookie blijft 6 maanden geldig.
Opt-out
Als u het script van Analytics liever helemaal wilt blokkeren dan kunt u hier een opt-out plugin voor Google Analytics downloaden. Met deze plugin telt uw bezoek niet meer mee in de statistieken van alle websites die Google Analytics gebruiken.
Google Analytics – verklaring van Google
Deze website maakt gebruik van Google Analytics, een webanalyse-service die wordt aangeboden door Google Inc. (“Google”). Google Analytics maakt gebruik van “cookies” (tekstbestandjes die op uw computer worden geplaatst) om de website te helpen analyseren hoe bezoekers de site gebruiken. De door het cookie gegenereerde anonieme informatie over uw gebruik van de website wordt overgebracht naar en door Google opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. Google gebruikt deze informatie om bij te houden hoe deze website wordt gebruikt, rapporten over de website-activiteit op te stellen voor de eigenaar van deze website (Crisp Communications) en andere diensten aan te bieden met betrekking tot website-activiteit en internetgebruik. Google mag deze informatie alleen aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover deze derden de informatie namens Google verwerken. Google zal Uw IP-adres niet combineren met andere gegevens waarover Google beschikt. U kunt het gebruik van cookies weigeren door in Uw browser de daarvoor geëigende instellingen te kiezen. Wij wijzen u er echter op dat u in dat geval wellicht niet alle mogelijkheden van deze website kunt benutten. Door gebruik te maken van deze website geeft u toestemming voor het verwerken van de informatie door Google op de wijze en voor de doeleinden zoals hiervoor omschreven.
Ingesloten inhoud van andere websites
Pagina’s op deze site kunnen ingesloten (embedded) inhoud bevatten (bijvoorbeeld video’s, afbeeldingen, berichten, etc.). Ingesloten inhoud van andere websites gedraagt zich exact hetzelfde alsof de bezoeker deze andere website heeft bezocht.
Deze websites kunnen data over jou verzamelen, cookies gebruiken, tracking van derde partijen insluiten en je interactie met deze ingesloten inhoud monitoren, inclusief de interactie met ingesloten inhoud als je een account hebt en ingelogd bent op die website.
Welke rechten je hebt over je data
Als je een contactformulier hebt ingevuld of op een andere manier contact hebt gehad met Crisp Communications, kan je verzoeken om een exportbestand van je persoonlijke gegevens die we van je hebben, inclusief alle gegevens die je ons opgegeven hebt. Je kan ook verzoeken dat we alle persoonlijke gegevens die we van je hebben verwijderen. Dit bevat geen gegevens die we verplicht moeten bewaren in verband met administratieve, wettelijke of beveiligings doeleinden.
Wat doen we met jouw data?
Wij gebruiken jouw data om een zakelijke relatie op te bouwen en te kunnen onderhouden. Dit betekent ook dat wij aanbiedingen en nieuwsbrieven naar je versturen. Uiteraard met de mogelijkheid om je hier voor uit te schrijven (opt-out). Let op: de opt-out betekent niet dat wij jouw data verwijderen uit onze database. Wil je dat wij jouw gegevens verwijderen? Stuur dan een mail naar: info@crisp.amsterdam.